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Avis-Verifies

Basé sur 2 avis soumis à un contrôle

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    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
    Vérifié   verified

    Rouillé et difficile à faire glisser

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    Avis du , suite à une expérience du par Jean-Louis A.

    Réponse de atome3d.com

    Bonjour Jean-Louis, Nous sommes désolés d’apprendre que votre pied à coulisse présente des signes de rouille et semble difficile à utiliser. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d’échanger à ce sujet, sans succès. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à ouvrir un ticket SAV directement depuis notre site dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, soit jusqu’au 27/12/2024. Cela permettra à notre service après-vente de prendre en charge votre demande dans les meilleurs délais. Pour faciliter le traitement, nous vous recommandons de joindre des photos illustrant le problème rencontré. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt sur notre site 😊 Bon Print, Élodie, Team Atome3D

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    Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
    Vérifié   verified

    Peut être juste en précision, reste à voir à l’usage

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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.